■お客さま満足度調査の目的

  首都高速道路株式会社は、安全と快適を追求し、お客さまにご満足いただける質の高いサービスを提供できるよう心がけております。その活動の一環として、今年度も「お客さま満足度調査」を実施いたします。
 「お客さま満足度調査」は、お客さまによりよいサービスを提供する目的で実施しています。
 お寄せいただいた貴重なご意見・ご要望は、専門的な知識を持った部門で具体的な改善策を検討・実施する等、今後のサービスの向上のために活用し、皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。

■アンケートの流れ

  本アンケートは必須回答と任意回答に分かれています。
 必須回答に全てご回答いただくと、抽選でAmazonギフトカードをプレゼントいたします。さらに任意回答へのご回答数に応じて、 Amazonギフトカードの当選確率が高まります。(途中で回答を止めると謝礼送付希望の確認ページに進むことができません。)
  是非、皆さまの貴重なご意見を数多くお聞かせください。

回答途中保存機能について
  アンケートを途中で中断し、後日改めてご回答いただく場合は、アンケートページ下方のリンクをクリックしてURLを保存してください。

推奨環境について
Windows10 Microsoft edge、 Mozilla Firefox、 Google Chrome
(※cookie、JavaScriptは有効にしてください)

注釈
※本調査は首都高速道路株式会社による提供です。本調査についてのお問い合わせはAmazonではお受けしておりません。株式会社建設技術研究所交通システム部(shutoko_cs2025@ctie.co.jp)までお願いいたします。
※Amazon、Amazon.co.jpおよびそれらのロゴはAmazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。





【アンケート内容についてのお問い合わせ】
株式会社建設技術研究所 フリーダイヤル:0120-852-075(調査実施期間中の土日祝日を除く午前9時~午後5時まで)
(この調査は、首都高速道路株式会社が株式会社建設技術研究所に委託して実施しています。)